??孔達達，上海文化藝術(shù)品研究院執(zhí)行院長、研究員；國家文化研究項目《文化藝術(shù)品評估體系》課題組組長；文化部文化藝術(shù)人才中心特聘教授；上海朵云軒朵云研究院特聘專家；21世紀民生美術(shù)館理事；北京大學安平公益?zhèn)鞑オ勵檰?；編寫國家文化課題“文化藝術(shù)品評估體系”。負責編譯《全球藝術(shù)品市場報告》，編著《CARI藝術(shù)市場分析報告》系列叢書。??

??最新發(fā)布的《Hiscox2017藝術(shù)品網(wǎng)上交易報告》顯示，2016年全球藝術(shù)品網(wǎng)上交易總額達37.5億美元（由于缺乏公開數(shù)據(jù)，該統(tǒng)計未包括中國市場），比2015年增長15%，由此，藝術(shù)品在線交易額在全球藝術(shù)品總交易額中占比達8.4%，比2015年增長了1%。??

盡管2016年的藝術(shù)品網(wǎng)上交易仍然保持增長的態(tài)勢，但是卻比之前所預估的24%的增幅縮水了不少，這一方面是由于拍賣市場不景氣的影響，2016年全球藝術(shù)品拍賣市場萎縮19%（數(shù)據(jù)來源《TEFAF2017全球藝術(shù)品市場報告》），部分拍賣交易轉(zhuǎn)向經(jīng)銷商市場或私洽交易；另一方面，也預示著網(wǎng)上交易的發(fā)展模式正趨向成熟。??

Hiscox報告將2011年至2014年藝術(shù)品網(wǎng)上交易的增長，歸因為純粹的第三方銷售平臺的發(fā)展。在資本的刺激和鼓勵下，新興的藝術(shù)品網(wǎng)上交易平臺，嘗試在藝術(shù)品領(lǐng)域開辟新的商業(yè)模式。但是，近兩年來的藝術(shù)品網(wǎng)上銷售的發(fā)展則主要來自傳統(tǒng)拍賣行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級。??

從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，2016年傳統(tǒng)的拍賣行加強了在線拍賣的發(fā)展力度，蘇富比(微博)、佳士得和美國遺產(chǎn)拍賣三家公司的在線拍賣業(yè)務(wù)占據(jù)了網(wǎng)上拍賣市場19%的份額。蘇富比2016年的網(wǎng)上拍賣交易增長了19%，達1.55億美元；佳士得這一板塊的年增長率高達34%，全年網(wǎng)上交易額增至2.17億美元。2016年，美國遺產(chǎn)拍賣41%的交易額來自網(wǎng)上銷售，同比增長了1.3%。可以預見未來幾年傳統(tǒng)拍賣行在線業(yè)務(wù)將繼續(xù)發(fā)揮其增長潛力。??

據(jù)問卷調(diào)查顯示，超過80%藝術(shù)品網(wǎng)上銷售的從業(yè)者們對2017年的市場發(fā)展持樂觀態(tài)度，但同時也認識到了幾個主要的制約因素，41%的回復認為培育消費者對網(wǎng)上銷售平臺的信任感是未來業(yè)務(wù)擴張的主要挑戰(zhàn)，31%的回復表示網(wǎng)上銷售無法提供實物展示的限制是發(fā)展的主要障礙，而另外有19%的答卷對物流服務(wù)表示擔憂。??

網(wǎng)上藝術(shù)品買方的主要擔憂是實際作品與圖片顯示有顯著差距，有80%的答卷表示了此類憂慮；另有77%的買家認為在購買時無法對實物的品質(zhì)和品相進行檢查，降低了他們進行網(wǎng)上消費的欲望；還有58%的藝術(shù)品買家對在售物品的真?zhèn)魏兔环麑嵄硎緭鷳n。但是盡管有種種顧慮，仍然有50%的買家表示在2017年將增加網(wǎng)上藝術(shù)品消費的投入量。??

盡管經(jīng)過多年努力，網(wǎng)上藝術(shù)品交易仍然未能突破低價銷售的局限，大約79%的買家在網(wǎng)上購買的藝術(shù)品的單價在5000美元以下。在新買家中有92%的表示購買藝術(shù)品的單價不會超過5000美元，其中71%的表示其對于單品的出價甚至不會超過1000美元。因此網(wǎng)上銷售被認為是培育年輕新買家的入門渠道。??

版畫和限量版藝術(shù)品是目前最適合于網(wǎng)上銷售的藝術(shù)或收藏品門類，有85%的新買家表示通過網(wǎng)絡(luò)購買了這一類藝術(shù)品。大約60%的回復者表示在網(wǎng)上購買了繪畫作品，另有59%購買了攝影作品。??

??傳統(tǒng)畫廊也增加了對網(wǎng)上銷售的投入，目前有三分之一的畫廊開辟了網(wǎng)上銷售的渠道。盡管59%的畫廊表示網(wǎng)上銷售額僅占其總銷售額的5%以下，但同時也有近六成畫廊表示同一買家曾多次通過在線平臺向其購買藝術(shù)品。這意味著一旦建立了信任感，這些買家能夠保持其忠誠度。而在線銷售平臺也為跨境貿(mào)易帶來了便利條件，在尋找新客戶方面，網(wǎng)上交易也正在發(fā)揮越來越重要的作用。??

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